Innosolutions logo

Plateforme numérique pour les services publics

Un système centralisé pour la gestion des arbres et des espaces publics, permettant une collaboration transparente entre la commune de Saint-Josse et ses habitants.

Saint-Josse, l'une des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale, recherchait un outil moderne pour gérer ses espaces verts publics plus efficacement. En collaboration avec Innovative Solutions, une plateforme numérique complète a été créée pour centraliser les données sur les arbres et les parcs, faciliter la coordination des tâches internes et améliorer l'interaction avec le public.


Grâce à des cartes interactives, des tableaux de bord basés sur les rôles et un système d'alerte intégré, la plateforme permet au personnel municipal de gérer les arbres, de suivre les tâches et de générer des rapports, tout en permettant aux citoyens d'explorer les espaces verts de leur quartier et de partager leurs commentaires. La solution favorise la transparence, la collaboration civique et la prise de décision basée sur les données dans la gestion environnementale.

Service Image
SJTN Commune de Saint-Josse logo

Région

Région de Bruxelles-Capitale

Service

Full-Stack Development

Plate-forme

Web & Mobile App

Défis Résolus:

  • Centralisation des Données Entre Départements
    Unification des données sur les espaces verts, y compris les inventaires d'arbres, les tâches et les couches cartographiques, dans un système accessible et structuré.

  • Collaboration Publique-Civique Engageante
    Communication en temps réel entre les résidents et l'administration locale grâce à des cartes interactives et des alertes citoyennes.

  • Cartographie Géospatiale & Sectorisation
    Construction d'un système de cartographie multicouche pour organiser les arbres et les zones vertes par district, type et priorité.

  • UX Accessible pour Divers Types d'Utilisateurs
    Création d'interfaces personnalisées pour différents rôles : administrateurs, agents municipaux et grand public.

Fonctionnalités Clés:

  • Connexion Sécurisée & Accès Basé sur les Rôles
    Niveaux d'accès personnalisés pour les administrateurs, les employés municipaux et les citoyens.

  • Tableau de Bord Personnalisé
    Affiche des KPI tels que le nombre total d'arbres, de zones, de tâches en attente et de messages citoyens.

  • Interface Cartographique Interactive
    Visualiser, rechercher et filtrer les zones vertes et les arbres par secteur ou type avec géolocalisation et couches cartographiques.

  • Outils de Gestion des Actifs Verts
    Ajouter ou modifier des arbres, des parcs et des espaces publics directement dans la plateforme.

  • Système d'Alerte & de Tâches (Outil ALERT)
    Outil interne permettant au personnel de signaler des alertes ou d'assigner des tâches basées sur les observations de terrain.

  • Module de Retour Citoyen
    Les résidents peuvent consulter les données publiques et soumettre des observations ou des préoccupations environnementales.

  • Rapports & Statistiques
    Générer des rapports visuels et des diagrammes pour soutenir l'élaboration des politiques et la planification opérationnelle.

Impact de la Solution

  • Supervision Centralisée de Tous les Actifs Verts
    Le personnel gère désormais les arbres, les parcs et les espaces publics à partir d'une plateforme unique, éliminant les tableurs fragmentés et les registres obsolètes.

  • Réponse Plus Rapide aux Besoins de Maintenance
    Le système d'alerte et la carte interactive permettent une attribution des tâches et une résolution des problèmes plus rapides.

  • Collaboration Améliorée Entre Départements
    Le partage de données en temps réel entre les agents de terrain et les administrateurs améliore la planification et la coordination des ressources.

  • Engagement Citoyen Renforcé
    Les résidents peuvent désormais consulter les données publiques et soumettre des commentaires, améliorant la transparence et l'implication communautaire.

  • Prise de Décision Basée sur les Données
    Les rapports visuels et les statistiques donnent à la municipalité une meilleure compréhension de l'utilisation, des coûts et des priorités de maintenance.

  • Réduction des Frais Administratifs
    La tenue de registres et les rapports automatisés libèrent du temps pour que le personnel se concentre sur la planification stratégique plutôt que sur les formalités administratives.

Quelles Autres Applications Similaires Pourraient Être Développées?

Cette plateforme met en évidence comment les outils d'e-gouvernement et de ville intelligente peuvent soutenir la gestion environnementale et la participation citoyenne. Des projets similaires pourraient inclure:

  • Outils de Gestion des Arbres & Parcs Urbains
    Pour les municipalités, les services des parcs ou les jardins publics gérant la santé des plantes et l'entretien.

  • Plateformes de Signalement d'Infrastructure Publique
    Permettre aux citoyens de signaler les dommages routiers, les problèmes d'éclairage ou les problèmes d'eau dans leur quartier.

  • Tableaux de Bord de Gestion Intelligente des Déchets
    Suivre l'état des conteneurs, les calendriers de ramassage et envoyer des notifications aux résidents.

  • Systèmes de Maintenance du Mobilier Urbain & des Actifs
    Gérer les bancs, les lumières, les aires de jeux et plus encore dans les zones publiques avec géolocalisation et suivi des tâches.

  • Portails de Surveillance Environnementale
    Visualiser la qualité de l'air, les niveaux de bruit ou les indicateurs de biodiversité dans les zones urbaines.